CCI Normandie
Le réseau des CCI maille l’intégralité des territoires de métropole et d’outre-mer avec 122 chambres, 9 000 chefs d’entreprises élus et 14 000 collaborateurs.
Tête de réseau, CCI France anime la première force publique d’accompagnement des entreprises - notamment TPE-PME - et des territoires :
o Appui aux entreprises
• 483 000 porteurs de projets reçus, orientés, et accompagnés chaque année pour des projets de création, transmission ou de reprise
• 656 000 entreprises du commerce, des services et de l’industrie sensibilisées et accompagnées : formalités, développement commercial, transitions (RH, numérique, écologique), projection à l’international
o Formation
• 515 000 jeunes et adultes formés chaque année
• 270 organismes de formation : centres de formation d’apprentis, écoles, centres de formation continue, centres de langues
• 150 certifications professionnelles
o Aménagement des territoires
• 575 équipements gérés : hébergement d’entreprises, parcs et expositions, ports, aéroports
Réseau de proximité, les CCI orientent et accompagnent les entreprises dans les transitions majeures en cours. Leurs priorités sont définies en fonction des besoins exprimés par les entreprises et des priorités souhaitées par le Gouvernement pour le réseau comme opérateur de proximité de la mise en œuvre de ses politiques publiques économiques.
En 2025, les CCI déploieront des opérations nationales sur les thèmes de la décarbonation, de l’intelligence artificielle, de la sobriété hydrique, des transitions RH et de l’export.
Depuis 2021, le réseau des CCI a mis en place une boucle d’amélioration continue – démarche inédite dans l’écosystème des acteurs publics – fondée sur l’analyse et la publication de sa performance client. En 2024, les entreprises ont attribué une note moyenne de satisfaction de 8,3/10, et évaluent la qualité de la relation client à 9,0/10.
Depuis 2022, Alain DI CRESCENZO est président de CCI France.
